Сьогодні більшість людей віддають перевагу онлайн-шоппінгу. Хтось використовує традиційний спосіб покупок, а хтось – онлайн. Отже, незалежно від того, віддаємо перевагу онлайн-покупкам чи ні, ми повинні мати інформацію про переваги та обмеження онлайн-покупок. Це також поширена тема для групових дискусій або есе.
У цій статті ми збираємося обговорити переваги та недоліки онлайн-шопінгу.
Ця публікація буде дуже корисною для вас і дасть повну інформацію про переваги та обмеження онлайн-покупок. Ця стаття також може бути корисною для студентів, щоб написати есе або зробити свою презентацію про переваги та недоліки онлайн-покупок. Отже, не зволікаючи, починаємо тему.
Перш ніж перейти до переваг і обмежень, давайте спершу подивимося короткий опис онлайн-покупок.
Що таке інтернет-магазини?
Процес купівлі товарів в Інтернеті називається онлайн-шопінгом. Це частина електронної комерції. Вона зростає з кожним днем. Під час онлайн-покупок покупець шукає продукти на веб-сайті продавця та вибирає товар для покупки. Також можлива оплата готівкою при доставці або покупець може оплатити онлайн через Інтернет. Найпопулярнішими веб-сайтами для онлайн-покупок є Amazon, Flipkart, Myntra тощо. Легко замовляти товари до порогу лише кількома дотиками, нікуди не рухаючись.
Крім того, через Covid-19 на 52% більше користувачів у США робили покупки онлайн. Тоді як у Великій Британії спостерігається величезне зростання онлайн-покупців: у березні 2021 року кількість споживачів, які робили покупки в Інтернеті, становила 40%, а в лютому 2021 року підскочила до 75%.
Тепер почніть нашу основну тему, тобто переваги та обмеження онлайн-покупок.
Переваги інтернет-магазинів
Під час карантину люди були зобов’язані залишатися вдома. Протягом цього часу споживачі отримують необхідні товари на порозі завдяки веб-сайтам електронної комерції.
Отже, давайте подивимося причини, чому багато людей люблять покупки в Інтернеті, і популярність, що стоїть за цим. Переваги онлайн-покупок обговорюються наступним чином:
зручність
Це головна перевага інтернет-магазинів. Клієнти можуть здійснювати покупки з дому та з робочого місця відповідно до своїх зручностей. Скасувати транзакції в онлайн-магазинах легко. Покупки в Інтернеті полегшують покупки, оскільки немає черги, тому ми можемо зробити покупки за лічені хвилини. У нас є можливість робити покупки онлайн 24x7. Інтернет-магазини економлять час і зусилля. В онлайн-магазинах ми можемо отримати детальну інформацію про товар і отримати хороші знижки та нижчі ціни.
Без натовпу
Під час фестивалів, вихідних чи свят у торгових місцях зазвичай можна побачити натовп; це буде величезний головний біль і неспокій купувати продукти в такому середовищі. Але в інтернет-магазинах нам не доводиться стикатися з натовпами, а також нам не потрібно влаштовувати незвичні битви за паркування.
Ніякого тиску
Іноді власники магазинів тиснуть на нас або використовують свої навички, щоб переконати нас купити речі, які нам не потрібні. В результаті ми купуємо те, що нам насправді не потрібно. Але в онлайн-магазинах ми не змушені купувати непотрібні речі.
Економить час
У онлайн-магазинах клієнтам не потрібно стояти в чергах, щоб оплатити вартість продуктів, які вони придбали. Покупки в Інтернеті дають можливість здійснювати покупки з офісу чи з дому, що економить час у дорозі. Це також полегшує нам пошук продуктів за допомогою введення ключових слів або за допомогою пошукових систем.
Економить гроші
Маркетологи або інтернет-магазини пропонують знижки клієнтам, щоб залучити їх до покупок в Інтернеті. Роздрібні торговці можуть продавати продукти з привабливими знижками через Інтернет через усунення технічного обслуговування, вартості нерухомості.
Відгуки про товар
Більшість споживачів читають огляди продукту в Інтернеті, щоб отримати основну інформацію, написану клієнтами, які вже ним користувалися. Онлайн-огляди допомагають отримати внутрішню інформацію про продукт, який нас цікавить. Наприклад, якщо ми збираємося купити тканину, ми можемо переглянути відгуки про цей продукт; ми виявимо, що деякі клієнти також додають фотографії себе в цьому продукті. Тому ми можемо робити розумні покупки. Відгуки дають змогу майбутнім клієнтам приймати розумні рішення про покупку та надають їм повноважень.
Кілька сортів
Це одна з найбільших переваг інтернет-магазинів. Під час онлайн-покупок покупець має кілька варіантів і кілька брендів на вибір в одному місці. В Інтернеті доступний великий обсяг запасів.
Ми можемо знайти товар або будь-який бренд в Інтернеті та дізнатись про останні міжнародні тенденції, не витрачаючи грошей на авіаквитки. Ми можемо придбати бажані продукти в роздрібних торговців, незалежно від того, знаходяться вони в інших частинах штату, країни чи навіть світу.
Ми можемо легко надсилати подарунки
Сервіси онлайн-шопінгу дозволяють надсилати несподівані подарунки нашим друзям і близьким. Подарунок буде запакований і відправлений онлайн-постачальниками за вказаною нами адресою. Вони навіть упакують подарунок. Отже, не потрібно виправдовуватися міжміськими перевезеннями, щоб не надіслати подарунок на дні народження, весілля, ювілеї тощо.
Легке порівняння цін
У онлайн-магазинах легко порівнювати та досліджувати товари та їх ціни. Купуючи техніку, ми можемо знайти огляди, порівняння продуктів і порівняти ціни з варіантами, доступними на ринку.
Відстеження онлайн
Під час покупок в Інтернеті споживачі можуть легко відстежувати замовлення та статус доставки.
Поряд із зазначеними вище перевагами інтернет-покупок, він також має деякі обмеження. Тепер давайте розглянемо обмеження інтернет-магазинів.
Недоліки інтернет-магазинів
Перш ніж прийняти рішення та почати купувати продукти в Інтернеті, ознайомившись із згаданими вище перевагами, давайте спершу розглянемо обмеження онлайн-покупок.
Ризик шахрайства
Існує ризик шахрайства, такого як злом, крадіжка особистих даних, шахрайство з кредитними картками, фішинг та інші види шахрайства під час покупок в Інтернеті.
На тлі пандемії також почастішали випадки шахрайства. З’явилося кілька веб-сайтів електронної комерції. Отже, ми повинні бути обережними, здійснюючи онлайн-транзакції, оскільки різноманітні шахрайські веб-сайти пропонують привабливі знижки та пропозиції.
Шахрайство може здійснюватися навіть за допомогою телефонних дзвінків із назвами відомих компаній, щоб отримати картку покупця або банківські реквізити.
Менше контактів із громадою
Інтернет-магазини значно зменшують контакт із суспільством. Якщо ми постійно робимо покупки онлайн, нам ніколи не доведеться виходити з дому, щоб робити покупки на вулиці. Це може бути добре на деякий час, але іноді нам варто вийти на вулицю, щоб зробити покупки, поговорити з реальними людьми, подихати свіжим повітрям, взяти участь і проявити причетність до спільноти, а також зайнятися іншими видами діяльності на вулиці. Комп’ютер ніколи не зможе встановити реальний зв’язок із людиною.
Затримка доставки
Іноді покупцям доводиться стикатися з несподіваною затримкою доставки замовленого товару. Бронювання замовлення займає не більше п'яти хвилин, але його доставка іноді затримується на 5-10 днів. Хоча, якщо ми купуємо речі офлайн із магазину, ми можемо отримати наш продукт миттєво.
Відсутність контакту з предметами
В інтернет-магазинах неможливо помацати речі, щоб отримати точне уявлення про якість товару. Це можливо лише тоді, коли продукт заброньовано та доставлено до нас.
Крім того, якщо продукція не перевіряється належним чином, особливо в одязі, виникне ймовірність дискримінації в якості та зовнішньому вигляді товару.
Відсутність досвіду покупок
В онлайн-магазинах не буде відвідування ринку, що призводить до відсутності фактичного досвіду покупки, який включає відвідування ринку, виставкових залів і товарів.
Неякісна продукція
Це один з головних недоліків інтернет-магазинів. У процесі онлайн-покупок продукт збирається з пакувальної одиниці, а потім проходить через різні місця під час транспортування. Існує ймовірність поломки або подряпин на чутливих продуктах під час транспортування.
Крім того, у повсякденному житті ми бачимо випадки, коли клієнтам доставляють порожні коробки та різні товари. І після цього користувачі можуть зіткнутися з труднощами через різні політики повернення та відшкодування.
Немає підтримки для місцевих роздрібних торговців
Якщо всі почнуть робити покупки онлайн, бізнес місцевих магазинів припиниться. У результаті всі місцеві магазини будуть закриті. У деяких місцях люди зіткнулися з негативним впливом електронної комерції, оскільки вона забирала робочі місця та псувала місцеву економіку.
Повернення може бути складним
Деякі процеси повернення або відшкодування простіші, але багато продавців ускладнюють їх для покупця. Може бути кілька форм, таких як маркування, доставка, упаковка, відстеження, які потрібно заповнити належним чином, що іноді дратує людину, і, як наслідок, люди уникають цього.
Висновок
Ось і все про статтю. Переваги та недоліки інтернет-магазинів не обмежуються цією статтею. Є ще багато переваг і обмежень онлайн-покупок.
перетворити str на int
Тепер ми повинні правильно використовувати онлайн-магазини. Ми не повинні купувати кожен продукт онлайн, тобто ми не повинні бути залежними від нього. Ми також повинні дати шанс місцевим роздрібним торговцям і спробувати купувати в них товари, які використовуються щодня.
Покупки в Інтернеті, і навіть усе, має свої обмеження та переваги, тому користувачі повністю вирішують, як вони ними користуються. Тому завжди слід використовувати речі, пам’ятаючи про шкідливі наслідки.